Novomatic revoluciona la experiencia en el Casino Magic Centenario con “tap-a-phone”

El gigante austriaco de tecnología del juego, Novomatic, ha lanzado su innovadora billetera virtual Tap-a-Phone en el Casino Magic Centenario, ubicado en la provincia de Neuquén, Argentina. Este nuevo sistema promete transformar la interacción de los usuarios con los programas de fidelización y la gestión de créditos en los slots, marcando un antes y un después en la experiencia del cliente.

Según Novomatic, Tap-a-Phone es una solución tecnológica que simplifica el acceso a servicios clave para los jugadores y optimiza la operatividad del casino. Este avance representa un hito en la industria del juego al permitir que los clientes integren la tarjetacashless del casino o bingo directamente en una aplicación móvil.

El proceso es sencillo y rápido: los jugadores solo necesitan escanear un código QR y completar información básica para comenzar a utilizar la aplicación. Disponible tanto para dispositivos iOS como Android, Tap-a-Phone elimina barreras tecnológicas y facilita el acceso digital a los programas de fidelidad del Casino Magic.

La herramienta no solo beneficia a los clientes, sino también a los empleados del casino. Al permitir el escaneo rápido de las tarjetas de los usuarios, mejora la eficiencia en la atención y reduce el tiempo de espera, contribuyendo a una experiencia más fluida y cómoda para todos.

Entre las ventajas más destacadas de Tap-a-Phone se encuentra la posibilidad de ingresar y descargar créditos directamente desde el teléfono móvil. Esta función elimina la necesidad de tarjetas físicas, reduciendo problemas asociados como pérdidas, olvidos o el desgaste de materiales impresos.

Además, la aplicación promueve una mayor sostenibilidad al disminuir el uso de pantallas y otros recursos físicos en el club de jugadores. Según la empresa, este enfoque más digital no solo es más práctico, sino también alineado con las tendencias actuales de responsabilidad ambiental.

Tap-a-Phone también fomenta una mayor participación de los clientes en los programas de fidelización, ya que les otorga un acceso más directo y personalizado a estos beneficios. Esta dinámica no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también fortalece la relación entre el casino y sus jugadores más frecuentes.

El Casino Magic Centenario, reconocido por su constante innovación y excelencia en el servicio, se posiciona como un pionero en la implementación de esta tecnología en la región. La colaboración con Novomatic refuerza su compromiso de brindar una experiencia de entretenimiento de primer nivel.

Con esta herramienta, los jugadores tienen al alcance de su mano la posibilidad de gestionar sus créditos de manera segura y eficiente, sin necesidad de depender de intermediarios o procesos manuales. Tap-a-Phone, además, integra funcionalidades que aseguran la privacidad y protección de los datos del usuario.

Novomatic destaca que esta solución tecnológica representa el futuro de la interacción en casinos y bingos, mejorando tanto la comodidad del cliente como la operatividad del negocio. “Esta innovación no solo beneficia a los usuarios, sino que también redefine los estándares del sector”, señaló un portavoz de la empresa.

El lanzamiento de Tap-a-Phone en Neuquén podría sentar un precedente para la expansión de esta tecnología en otros establecimientos de juego en Argentina y América Latina, impulsando la digitalización y modernización de la industria.

Para los jugadores del Casino Magic Centenario, la introducción de esta aplicación significa un cambio significativo en su manera de disfrutar del entretenimiento, con una experiencia más ágil y personalizada.
Con este avance, Novomatic reafirma su liderazgo en el desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector del juego, consolidando su posición como un referente global en innovación y excelencia.
 

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