Se viene un nuevo webinar sobre atención al cliente (de la mano de Centro Pymes-Adeneu)

El próximo martes 28 de septiembre a las 14 desde el Centro Pymes-Adeneu se realizará un webinar gratuito sobre atención al cliente. Inscripciones en la nota.

Centro-Pymes ADENEU brindará el próximo martes 28 de 14 a 16 un nuevo webinar gratuito para emprendedores y pymes que necesiten ofrecer un servicio y atender al cliente. Disertante: Iris Casas RRHH - COACH.


Los temas a desarrollar son:

  • Dos aspectos diferentes: servicio y atención
  • ¿En qué consiste la atención al cliente?
  • ¿Qué es importante tener en cuenta para atender a un cliente?
  • ¿Qué se busca en la atención al cliente?
  • Servicio de excelencia
  • ¿Qué es indispensable para la atención al cliente?
  • ¿Qué genera valor agregado en la atención al cliente?
  • ¿Qué es el servicio al cliente?
  • ¿En qué favorece el servicio al cliente?
  • ¿Qué se debe verificar al interactuar con un cliente?
  • Neuronas espejos: ¿Qué son? - ¿Cuándo se activan? - ejemplos- ¿Qué causan? ¿para que se utiliza en las empresas?
  • Resultados que puedes obtener de una excelente atención y servicio al cliente positivo y negativo.
  • ¿Cómo debe ser tu interacción con el cliente?
  • ¿Qué saber de la empresa para la atención y servicio al cliente?
  • Tips para saber de la empresa.
  • Habilidades blandas que se deben desarrollar.



Inscripciones gratuitas en el siguiente link.

Tu opinión enriquece este artículo:

Del colchón al pozo: el nuevo refugio inversor para capitalizar el boom inmobiliario de Vaca Muerta

La transformación económica que impulsa Vaca Muerta ya no se refleja solo en la producción de hidrocarburos. El efecto derrame del desarrollo energético convirtió a la ciudad de Neuquén en uno de los mercados inmobiliarios más dinámicos del país, con niveles récord de ocupación y una demanda que supera ampliamente a la oferta disponible. En ese contexto, una nueva alternativa de inversión busca canalizar el ahorro privado hacia proyectos vinculados a ese crecimiento.

Pádel, ¿el nuevo Tinder?: el boom deportivo que también mueve vínculos y consumo en Santiago del Estero

Con canchas llenas, turnos agotados y el “tercer tiempo” como nuevo punto de encuentro, el pádel dejó de ser solo un deporte: impulsa consumo, activa la economía local y conecta personas. En Santiago del Estero, para hacer match ya no hace falta una app: alcanza con una cancha, una paleta y ganas de jugar. El pádel volvió, y esta vez también mueve vínculos, economía y comunidad.

Rucci anunció un aumento salarial y advirtió sobre la reforma laboral

Con la participación de más de 20.000 trabajadores y trabajadoras, el Sindicato de Petróleo y Gas Privado de Río Negro, Neuquén y La Pampa realizó una Asamblea General Informativa en el predio de la Feria de los Artesanos de Añelo, en un contexto atravesado por la caída de la actividad durante 2025, un escenario todavía complejo para 2026 y el debate nacional en torno a una eventual reforma laboral.