El director provincial de Protección al Consumidor, Pablo Tomasini, afirmó que “las ventas han sido muy buenas”, luego de mantener una reunión con referentes de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y de ACIPAN, donde se evaluó el impacto del evento. Según detalló, este año se vendieron 12 millones de productos, casi un millón más que en el Cyber Monday de 2024.
El rubro con mayor número de ventas fue el de las prendas deportivas, especialmente zapatillas, que lideraron el ranking en cantidad de unidades comercializadas. Sin embargo, en términos de facturación, los productos electrónicos ocuparon el primer lugar. Celulares, computadoras, parlantes y consolas de videojuegos concentraron el mayor volumen de ingresos por ventas.
Tomasini explicó que “en facturación, el comercio electrónico y los alimentos superaron al rubro deportivo”, lo que exhibe una diversificación en el gasto y un mayor ticket promedio en compras tecnológicas.
Otros de los indicadores destacados fue el importante crecimiento del tráfico en sitios oficiales de venta. Según datos de CACE, se registraron casi 18 millones de visitas en páginas verificadas, casi el doble de los 10 millones del año anterior. Para el funcionario, “esto demuestra que insistir en que se compren productos desde sitios oficiales, con candado de seguridad, está dando resultados”.
Neuquén ingresó además en el top 10 de provincias con mayor actividad de comercio electrónico durante el Cyber Monday, alcanzando aproximadamente el 4% del total de ventas del país. Se trata de una participación relevante si se tiene en cuenta que Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe concentran cerca del 60% de las operaciones.
Desde el área de Protección al Consumidor también se realizó un seguimiento de las estrategias de comunicación y avisos online difundidos durante el evento. Tomasini indicó que se monitoreó especialmente el flujo publicitario y que se detectó “publicidad mal informada o que puede inducir a error”, por lo que se trabaja para mejorar esos aspectos en las próximas ediciones.
El balance general del Cyber Monday 2025 muestra una consolidación del comercio digital en Neuquén, con mayor confianza de los consumidores, fuerte movimiento comercial y un crecimiento sostenido en la venta de productos y en la facturación global del evento.
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