Según confirmaron fuentes oficiales, Cabify fue la única empresa que presentó toda la documentación requerida para operar de manera legal en la capital neuquina. Otras plataformas como Uber o DiDi continúan habilitadas para su descarga y uso, pero todavía no iniciaron los trámites presenciales ni formalizaron su registro ante la Municipalidad.
En este contexto, Cabify se adelanta a sus competidoras y se convierte en la primera app en adaptarse al marco regulatorio diseñado por el municipio, que busca equilibrar el avance tecnológico con la seguridad y la transparencia del servicio. El objetivo oficial es claro: promover la competencia bajo reglas precisas y evitar la informalidad que históricamente generó conflicto con los sectores tradicionales de taxis y remises.
La empresa, con presencia en ocho ciudades argentinas —entre ellas Buenos Aires, Rosario, Córdoba y Mendoza—, opera en el país ajustada a los marcos regulatorios locales, pagando impuestos y cumpliendo las exigencias fiscales y comerciales de cada jurisdicción. En Neuquén, abrirá una sede comercial y designará un representante local que actuará como enlace con los choferes y con el área de Transporte municipal.
Entre los requisitos ya cumplidos, Cabify presentó una póliza de caución por 15 millones de pesos como respaldo financiero, en cumplimiento de la ordenanza. Además, la flota inicial estará compuesta por vehículos de hasta siete años de antigüedad, con seguro vigente, certificado de antecedentes y documentación en regla.
Una vez completadas las gestiones administrativas, la compañía podría activar la app en menos de una semana. Los conductores interesados podrán registrarse y quedar habilitados en 48 horas, siempre que acrediten los documentos exigidos. La empresa implementará un proceso rápido de incorporación, aprovechando su experiencia en otras ciudades del país.
Desde la Municipalidad aclararon que el rol del Estado es estrictamente de control, sin intervención en la relación comercial entre conductor y usuario. “El municipio no forma parte del contrato ni del servicio. Solo verifica las condiciones que marca la ordenanza en cuanto a las plataformas, los vehículos y los choferes”, explicaron desde el área de Transporte.
La reglamentación neuquina convierte a la capital provincial en la primera ciudad patagónica en contar con un marco legal específico para el transporte privado mediante aplicaciones digitales. Esto le da seguridad jurídica tanto a las empresas como a los conductores, y a la vez permite a los usuarios acceder a un servicio formal, con garantías y controles establecidos.
Para el municipio, el arribo de Cabify implica una alternativa complementaria al transporte urbano tradicional, ampliando la oferta de movilidad en una ciudad con alta demanda de traslados por motivos laborales, turísticos y educativos. Además, el esquema regulado permitirá recaudar tributos locales y mejorar los estándares de calidad y seguridad del servicio.
En tanto, los sectores de taxis y remises podrán incorporarse gradualmente a plataformas digitales autorizadas, como Taxi Go, lo que marca un proceso de modernización integral en el sistema de transporte neuquino.
Con esta iniciativa, Neuquén se posiciona como una ciudad pionera en la formalización del transporte por app en la Patagonia, dando un paso firme hacia la movilidad inteligente, la innovación regulatoria y la competencia equilibrada en un sector clave para la vida urbana.
Si el modelo prospera, se espera que otras plataformas sigan el mismo camino, adaptándose a la nueva normativa. Por ahora, Cabify se prepara para encender motores y salir a las calles neuquinas con un mensaje claro: la tecnología puede convivir con la legalidad, el desarrollo local y la seguridad del usuario.
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