Empresarios neuquinos debatieron cómo la Inteligencia Artificial redefine la toma de decisiones en las pymes

La jornada “IA para la toma de decisiones en pymes”, organizada por Bizion Escuela de Negocios junto a Cenova, reunió a referentes del sector público, académico y productivo para analizar el impacto real de la inteligencia artificial en la gestión cotidiana de las empresas neuquinas. La participación de empresarios, mandos medios y equipos técnicos evidenció el creciente interés por adoptar herramientas que permitan mejorar procesos, reducir costos y aumentar la competitividad.

El encuentro se desarrolló en un contexto de fuerte transformación económica en Neuquén, impulsado por el crecimiento energético y la diversificación de actividades ligadas al desarrollo de Vaca Muerta. En este escenario, la IA fue presentada como una pieza clave para que las PYMES puedan anticipar escenarios, optimizar recursos e incorporar nuevas capacidades sin necesidad de grandes estructuras.

Durante la apertura institucional, Gonzalo Echegaray, director de Bizion, destacó que el desafío actual de las pequeñas y medianas empresas es “pasar del uso individual al uso colectivo” de las nuevas tecnologías, integrando herramientas de IA no solo en tareas operativas, sino también en la toma de decisiones estratégicas.

Por su parte, Juan Manuel Morales, subsecretario de Industria de Neuquén, remarcó que los hábitos digitales de los consumidores están forzando transformaciones en todos los sectores productivos. “La adaptación requiere un cambio cultural en los procesos y una revisión de modelos tradicionales que, sin tecnología, ya no alcanzan”, señaló.

En la misma línea, Juan Pablo Routurou (Deepline) afirmó que la inteligencia artificial “democratiza el conocimiento”, poniéndolo al alcance de empresas de todos los tamaños gracias a plataformas accesibles, automatizaciones simples y herramientas predictivas que hasta hace pocos años eran exclusivas de grandes corporaciones.

La jornada incluyó un panel interdisciplinario que analizó el rol de la IA en el sector energético, la industria del conocimiento y las cadenas de valor locales. Participaron Morales, Routurou, Mariano Llarin (Infotech), Gastón Becerra (UFLO) y Ariel Biondi Coronel (Deepline), quienes compartieron casos concretos de aplicación en Neuquén.

Los especialistas coincidieron en que la incorporación de tecnología debe ir acompañada de la formación de equipos técnicos, capaces de interpretar datos, supervisar automatizaciones y aprovechar los beneficios de sistemas predictivos y modelos avanzados de análisis.

Entre las tendencias destacadas, se mencionaron los asistentes inteligentes, la automatización de reportes, el diagnóstico predictivo para mantenimiento industrial y los modelos generativos aplicados a procesos comerciales. Estas herramientas ya están siendo utilizadas en sectores como energía, servicios, comercio y logística.

El debate también abordó los desafíos éticos y la necesidad de establecer marcos responsables de uso, especialmente en ámbitos donde la IA apoya decisiones sensibles o de impacto operativo crítico.

Uno de los puntos centrales fue el rol del factor humano en la adopción tecnológica. Los expositores remarcaron que la IA no reemplaza el criterio profesional, sino que lo potencia. La automatización permite decisiones más rápidas y precisas, pero requiere supervisión, interpretación y visión estratégica por parte de los equipos.

El cierre de la jornada dejó en claro que la inteligencia artificial es, para las PYMES neuquinas, una herramienta concreta de crecimiento. No se trata de un concepto abstracto sino de un conjunto de soluciones que ya están disponibles, que reducen costos y que amplían los márgenes de competitividad en mercados cada vez más exigentes.

La iniciativa reafirmó el compromiso de Bizion y Cenova con el fortalecimiento del ecosistema productivo neuquino, promoviendo espacios de formación continua, transferencia tecnológica y articulación entre organismos públicos, academia y empresas.

El éxito del encuentro, tanto por la asistencia como por el nivel de los contenidos, confirma que Neuquén avanza hacia una etapa donde la digitalización y la inteligencia artificial serán pilares centrales para el crecimiento sostenible del sector empresarial.

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