Capacitación en CALF por la nueva App (trámites en el “celu” para ahorrar tiempos y consumos)

La aplicación es totalmente gratuita y está disponible para el sistema operativo Android, desde su tienda virtual en Google Play y para los teléfonos Iphone (IOS) en su App Store.

Con el objetivo de difundir masivamente la nueva aplicación y su operación, el presidente de CALF, Carlos Ciapponi, participó del encuentro junto con integrantes del Consejo de Administración y de personal técnico, para que este nuevo del ciclo de capacitación pueda llegar a diferentes delegados de la cooperativa eléctrica, áreas de organismos públicos, vecinos, representantes de organizaciones sin fines de lucro (ONG), bibliotecas populares y clubes deportivos.

En la jornada, los participantes pudieron conocer y despejar dudas sobre el funcionamiento y la importancia para los servicios públicos, la cual permitirá a los asociados realizar consultas y recibir alertas sobre cortes en el suministro de energía eléctrica, o informarse sobre la vida institucional.

El funcionamiento de la App tiene interacción con el usuario a través de un contacto telefónico o por correo electrónico, además la comunicación de la App con el centro operativo de Calf es directo, por esto es que se podrán ahorrar tiempos de cortes, por ejemplo. Para poder operar, es indispensable que el socio-usuario registre sus cuentas utilizando el “Código CALF”, el que se encuentra ubicado al pie derecho del nuevo diseño de la factura.

Si bien la APP ofrece una serie de opciones generales, puede ser totalmente personalizada en función de las necesidades. Donde podrán gestionar todos los servicios: energía eléctrica, facturación, vencimientos, cortes programados y de emergencias, problemas con el alumbrado  público, lugares de pago, entre otros importantes aspectos.

CALF Móvil permite realizar reclamos de los servicios en forma rápida y en pocos pasos. Además pueden visualizarse los consumos y deudas de cada instalación (suministros/cuentas) que haya registrado el usuario. Cuenta con una pantalla de Noticias que muestra las últimas novedades de la empresa. También puede acceder a la pantalla de Información General que muestra los horarios de atención, lugares y formas de pago de los servicios.

A pocos días de su última actualización, esto fue allá por mediados de diciembre del 2018, desde Google Play se registran más de mil descargas.

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