Entre los puntos a tratar en la exposición Facundo en dialogo con InNeuquén detallo que para fines de 2023, principio de 2024 la empresa Google eliminara las cookies de terceros que toman datos de los usuarios de sitio a sitio. Es por eso que la charla se basará en cómo será aprovechar el Zero party data y el First party data, los datos comparativos y declarativos de los usuarios para seguir haciendo marketing personalizado a escala sin la ayuda de las cookies.
Según Forrester Research, 2018 el Zero-Party Data son datos que un cliente comparte con una marca de forma intencionada y proactiva, pudiendo incluir preferencias, intención de compra, contexto personal y la forma en la que la persona desea ser reconocida por dicha marca.”
Mientras que el First party data son la información que las empresas pueden recopilar de sus propias fuentes. En otras palabras, toda la información sobre los clientes de fuentes en línea y fuera de línea, como el sitio web, la aplicación, el CRM, las redes sociales o las encuestas de la empresa, son datos de primera mano.
Mazza también explico que “hoy en día todo lo que se trabaja en el ámbito del marketing con plataformas tienen un seguimiento muy profundo de los usuarios a través de las cookies”.
Muchos países están legislando el uso de las cookies, entre ellos Brasil, para la protección de los datos de los usuarios y cada empresa de marketing tuvo que adaptarse a estas leyes para hacer mediciones y campañas personalizadas en un mundo sin cookies.
Sobre su presentación en Neuquén Facundo comento que “espero que vayan con muchas ganas de llevarse ejemplo y nuevos aprendizajes para impulsar sus operaciones de marketing desde las empresas”.
Teniendo en cuenta que el marketing no se acaba de estudiar nunca, por el contexto digital, comento Mazza que se debe estar actualizado continuamente para poder sacar la mejor información para las empresas y poder brindar lo que cada una busca en el segmento que corresponda.
Desde la pandemia se aceleró todo y “hubo un crecimiento exponencial en el mundo del marketing digital, para lo que tenemos que prepararnos es para la automatización del marketing sin perder la segmentación y la personalización” comento.
Como speaker del Social Media Day Neuquén será su primera experiencia en este evento, pero ya está al tanto de lo que genera el Social. También para Facundo será su primera vez en la ciudad de Neuquén.
Para aquellas personas que aún no se inscribieron pueden conseguir los accesos mediante la web https://smday.com.ar/neuquen/
Para cerrar Facundo Mazza, comento que Argentina tiene una oportunidad de crecimiento importante en el ámbito digital, aunque en empresas como el marketing no se nota tanto la diferencia ya que, como comentaba anteriormente, se está continuamente en estudio.