El seminario "E-Commerce 4.0 tendencias que cambiarán tu tienda online”, incluyó ponencias sobre aspectos específicos del comercio electrónico y logística 4.0, a cargo de importantes expositores de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), Brandlive, Mercado Pago, Pickit y OCA. La organización estuvo a cargo de la CAC junto con la cámara de comerciantes ACIPAN, con el apoyo de Centro PyME-ADENEU y de la CACE.
Edgardo Phielipp, presidente y vicepresidente de la Asociación de Comercio Industria Producción y Afines del Neuquén (ACIPAN), adelantó que “el año que viene vamos a desarrollar una acción intensa sobre e-commerce con el apoyo de BPN”, grata noticia para comercios locales.
Facundo López Raggi, ratificado ministro de Producción e Industria del Neuquén señaló que “el comercio electrónico acerca a la demanda pero también acerca a la competencia. Tenemos que tener un modelo de negocios apropiado que agregue valor a los consumidores y a un segmento de consumidores”. Además indicó que llevarán los cursos a otras localidades del interior neuquino.
Martín Urquizo, miembro del Directorio de la CACE y gerente de Soluciones al Cliente de OCA comentó que el comercio electrónico “es uno de los pocos sectores del país que muestra un crecimiento estable, esto se debe al crecimiento de la base, hay mayor inclusión digital y porque el consumidor está evolucionando, es un poco más maduro y más sofisticado, busca lo claro y sencillo”.
Además informó que en la actualidad “hay más segmentación, hay compradores que son cotidianos, regulares y ocasionales con lo cual podemos diferenciar el comportamiento de cada uno”.
Si bien “hoy es más fácil que nunca emprender y vender online” advirtió que “la clave está en profesionalizarse en saber cómo vender, cómo armar una página web y enviarlo. La logística es un factor fundamental en todo este proceso”.