La nueva sucursal fue concebida bajo el innovador modelo Work Café, un formato que integra servicios financieros, espacios de coworking y una cafetería de especialidad en un entorno abierto y moderno. El objetivo es ofrecer una experiencia bancaria diferente, más cercana y alineada con las nuevas formas de trabajo y de interacción entre empresas, emprendedores y profesionales.
Desde la entidad destacaron que esta apertura responde al enorme potencial productivo de la región y a la necesidad de acompañar de manera más directa a las empresas locales. En particular, Santander busca fortalecer su presencia en una provincia clave para el desarrollo energético del país, donde la actividad de Vaca Muerta genera una demanda creciente de soluciones financieras especializadas.
La sucursal está especialmente diseñada para la atención de clientes corporativos, pymes y grandes empresas, con equipos capacitados para brindar asesoramiento personalizado, financiamiento a medida y herramientas orientadas al crecimiento y la inversión productiva. A su vez, el formato Work Café permite que tanto clientes como no clientes puedan utilizar los espacios de coworking con Wi-Fi gratuito y participar de actividades de networking y eventos empresariales.
El concepto Work Café forma parte de la transformación global de Santander, que busca dejar atrás el modelo tradicional de sucursal bancaria para dar paso a espacios más flexibles, colaborativos y orientados a la experiencia del usuario. Como ha señalado la presidenta del grupo, Ana Botín, el objetivo es que las personas no “tengan” que ir al banco, sino que “quieran” hacerlo.
Además de los servicios financieros, los Work Café ofrecen la posibilidad de reservar salas de reuniones, acceder a beneficios en café y té para quienes cuenten con tarjetas Santander y disfrutar de un entorno pensado para fomentar la productividad y el intercambio profesional. Estos espacios también funcionan como plataformas de visibilidad para emprendedores y empresas, a través de pantallas digitales, tablones de anuncios y comunidades como Santander Smart Talks.
El modelo nació en Chile en 2016 y se expandió rápidamente a distintos mercados de América y Europa. Actualmente, Santander cuenta con más de 230 oficinas Work Café en el mundo, lo que refleja la escala global y la aceptación de este formato innovador.
Con esta nueva apertura en Neuquén, Santander refuerza su posicionamiento como socio estratégico del entramado empresarial local y renueva su compromiso de acompañar a las pymes y compañías de la región con soluciones financieras modernas, cercanas y adaptadas a los desafíos de una economía en plena transformación.