En una reunión reciente, las autoridades discutieron la creación de un marco regulatorio que incluirá acciones de habilitación, fiscalización y asesoramiento para las empresas de viajes y turismo en la provincia del Neuquén. Esta iniciativa forma parte de los lineamientos de trabajo establecidos bajo la visión integral del turismo promovida por la actual gestión de gobierno.
El nuevo marco legal definirá los requisitos necesarios para que las agencias de viajes puedan operar de manera segura y responsable, asegurando la calidad de los servicios ofrecidos a los consumidores. Entre los participantes de la reunión estuvieron la directora provincial de Legal y Técnica, Victoria Formica; la directora provincial de Fortalecimiento de Servicios Turísticos, María Carolina Molins; la directora general de Habilitaciones de Servicios Turísticos, María del Carmen Aguilar, y el director de Inspecciones Turísticas, Carlos Alberto Vilanova. Por parte de la AAAVT, participaron Javier Barrueto, Lucia Bissi y Mariana Machado.
Además de establecer los requisitos de habilitación, la nueva normativa incluirá procedimientos específicos para la fiscalización de las agencias de viajes. Estos procedimientos estarán diseñados para garantizar que las empresas cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos, protegiendo así los derechos de los consumidores. El asesoramiento también será una parte integral de la norma, brindando a las empresas de turismo la orientación necesaria para cumplir con las regulaciones y mejorar continuamente sus servicios.
Este esfuerzo conjunto entre el sector público y privado destaca la importancia de la colaboración en la creación de políticas que beneficien tanto a las empresas como a los consumidores. La nueva normativa se espera que no solo fortalezca la industria turística en la provincia del Neuquén, sino que también sirva como modelo para otras regiones que buscan mejorar la calidad y la seguridad en el sector turístico.
martes 02 de julio | 2024
El Ministerio de Turismo y las agencias de viajes diseñan una nueva norma legal para el sector
El Ministerio de Turismo provincial y la Asociación Agentes de Viajes y Turismo de Neuquén y Valle de Río Negro (AAAVT) están colaborando para desarrollar una nueva normativa legal que permitirá la apertura y comercialización responsable de las empresas dedicadas a la actividad turística. Este esfuerzo tiene como objetivo garantizar la seguridad y la calidad para los consumidores.