Para llevar a cabo este desafiante proyecto, la cadena hotelera contó con el respaldo de Fisterra, empresa especializada en la implementación y consultoría de sistemas. La colaboración entre ambos equipos garantizó un proceso de integración rápido y efectivo.
Uno de los aspectos más destacados de esta implementación fue la velocidad con la que se logró completar el proceso. Gracias al compromiso y profesionalismo de los equipos de Hilton y Fisterra, la migración al nuevo sistema se realizó en tiempo récord.
El objetivo principal de la implementación era garantizar una estabilidad operativa sin afectar el servicio brindado a los huéspedes. En este sentido, el proyecto logró superar las expectativas, alcanzando una estabilidad operativa antes de lo previsto.
La incorporación de ERP Finnegans permite a Hilton Garden Inn Neuquén mejorar la gestión financiera, automatizar procesos y optimizar la toma de decisiones mediante el acceso a información en tiempo real.
Fisterra, como consultor e implementador, jugó un rol fundamental en la configuración y adaptación del sistema a las necesidades específicas del hotel. Su experiencia y metodología permitieron una transición sin inconvenientes.
El nuevo sistema no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también facilita la coordinación entre diferentes áreas del hotel, garantizando una mejor experiencia para los clientes y una mayor efectividad en la administración interna.
La sinergia entre Hilton Garden Inn Neuquén, Finnegans y Fisterra refleja la importancia de las alianzas estratégicas en el sector hotelero. La capacidad de innovación y adaptación tecnológica es clave para el crecimiento sostenible.
Desde Hilton Garden Inn Neuquén destacan la confianza depositada en Fisterra y Finnegans para la concreción de este importante paso en su evolución operativa.
Por su parte, Fisterra reafirma su compromiso en brindar soluciones de calidad para empresas, enfocándose en la eficacia y en el trabajo en equipo como pilares fundamentales de sus implementaciones.
Con este logro, Hilton Garden Inn Neuquén refuerza su posición como referente en el sector hotelero de la región, apostando por la tecnología como herramienta de optimización y mejora continua.
La digitalización de los procesos administrativos en el sector hotelero se ha convertido en una necesidad clave para mejorar la eficiencia y competitividad. Este caso demuestra cómo una correcta implementación puede marcar la diferencia.
A futuro, Hilton Garden Inn Neuquén continuará explorando nuevas tecnologías para seguir ofreciendo un servicio de excelencia y consolidarse como un referente en innovación dentro de la industria hotelera.